MUHAMMAD ARROZI DWI PUTRA, PO71206130023 (2017) HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD PETALA BUMI PROVINSI RIAU. Diploma thesis, Poltekkes Kemenkes Riau.