HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT MENURUT PERSEPSI PASIEN DI RSUD PETALA BUMI PEKANBARU

Caring sangat penting dilakukan untuk asuhan keperawatan. Perilaku caring
belum sepenuhnya tercipta dengan baik di mata masyarakat. Caring sebagai suatu
proses yang berorientasi pada tujuan membantu orang lain bertumbuh dan
mengaktualisasi diri. Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku caring
perawat yaitu kecerdasan emosional. Kecerdasan emosional yang rendah
merupakan salah satu kelemahan sumber daya manusia di negara berkembang.
Perilaku caring perawat yang didasari kecerdasan emosional yang tinggi dapat
mendorong pencapaian pelayanan keperawatan yang berkualitas. Tujuan
penelitian ini untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional dengan perilaku
caring perawat menurut persepsi pasien. Penelitian ini menggunakan desain
penelitian survei analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi dari
penelitian ini adalah seluruh perawat dan pasien di bangsal bedah, penyakit dalam
dan bangsal kelas 1 di RSUD Petala Bumi Pekanbaru. Teknik pengambilan
sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 30 sampel pada pasien
dan 30 sampel pada perawat. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis
data menggunakan Uji Chi-Square. Hasil analisis univariat menunjukkan sebagian
besar (53,3%) kecerdasan emosional perawat dalam kategori rendah, sebagian
besar (60%) perilaku caring perawat menurut persepsi pasien dalam kategori
caringbaik. Hasil analisis bivariat menunjukkan p value =0,011 artinya ada
hubungan kecerdasan emosional dengan perilaku caring perawat menurut persepsi
pasien. Dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan kecerdasan emosional
dengan perilaku caring perawat yang berarti hipotesis penelitian ini diterima.
Disarankan kepada Rumah Sakit agar memberikan program pelatihan kecerdasan
emosional untuk dapat di berikan bagi perawat dalam mengembangkan
kecerdasan emosional