GAMBARAN BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) PADA RG FRIED CHICKEN DI JL.DR. SUTOMO

Pemasaran merupakan faktor penting dalam siklus yang berhubungan dengan
pemenuhan kebutuhan konsumen. Strategi pemasaran mempunyai peranan penting
untuk mencapai keberhasilan usaha, oleh karena itu bidang pemasaran berperan besar
dalam merealisasikan rencana usaha. Bauran pemasaran (Marketing Mix) merupakan
satu perangkat yang terdiri dari Marketing mix tersebut terdiri dari beberapa unsur yang
disingkat 7P yakni product (produk), price (harga), place (tempat), promotion
(promosi), people (orang), process (proses), physical evidence (bukti fisik). Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran bauran pemasaran
(Marketing Mix) yang dijalankan pada RG Fried Chicken. Penelitian ini disajiakan
secara deskriptif kualitatif. Pada penelitian ini sampel yang diambil adalah karyawan
dan konsumen RG Fried Chicken dengan menggunakan metode Accidental Sampling,
dengan jumlah sampel 42 orang. Analisis data dilakukan secara univariat .Hasil
penelitian bauran pemasaran (marketing mix) pada RG Fried Chicken diketahui pada
faktor Produk (product) yaitu Sangat Setuju (85,3%), faktor Harga (price) yaitu Sangat
Setuju (89%), faktor Tempat (place) yaitu Sangat Setuju (84,3%), faktor promosi
(promotion) yaitu Setuju (83,6%), faktor Orang (people) yaitu Sangat Setuju (88,1%),
faktor Proses (process) yaitu Sangat Setuju (84,1%), dan faktor Bukti Fisik (physical
evidence) yaitu Setuju (74,2%). Disarankan untuk memperhatikan suhu diruangan dan
memberikan fasilitas seperti wifi dan AC (Air Conditioner) agar konsumen merasa
nyaman saat makan ditempat.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Bauran Pemasaran